A conexão
Se o host e a porta respondem de fato, e se a configuração de criptografia corresponde ao que eles esperam. Uma porta errada ou o modo de criptografia errado geralmente falha aqui, antes que qualquer credencial seja oferecida.
Loading HstockPlus
Test your SMTP server configuration and send a test email.
Privacy Note
Your SMTP credentials are used only for this test and are not saved on our servers.
Uma ferramenta de teste smtp vale a pena porque, quando o e-mail não envia, a pergunta útil é qual das três etapas recusou você. O texto do erro diz isso, e esta página é, em grande parte, uma forma de chegar a esse erro rapidamente.
Se o host e a porta respondem de fato, e se a configuração de criptografia corresponde ao que eles esperam. Uma porta errada ou o modo de criptografia errado geralmente falha aqui, antes que qualquer credencial seja oferecida.
Se o nome de usuário e a senha são aceitos. Esta é a etapa que falha quando um provedor exige uma senha específica do aplicativo em vez da senha da conta, o que é um caso comum e confuso.
Se o servidor realmente encaminhará uma mensagem do endereço que você informou. Um login pode ser bem-sucedido e o envio ainda ser recusado, geralmente porque o endereço de origem não é um que a conta tem permissão de usar para enviar.
Não é uma utilidade genérica que foi parar no site por acaso. Ela responde à pergunta que o catálogo cria.
Das listagens de e-mail ativas aqui, mais de mil mencionam IMAP, SMTP ou POP3 em algum lugar do título ou da descrição. Isso é uma afirmação sobre como você vai acessar a caixa de entrada — e é exatamente o tipo de afirmação barata de escrever e fácil de errar.
A garantia neste site começa quando o pedido é entregue, não quando você finalmente testa o produto, e na maioria das listagens é medida em horas. Testar na chegada não é diligência — é o único momento em que o teste vale alguma coisa.
Um resultado de teste é mais limitado do que parece. Ambos os desfechos têm valor, e nenhum significa o que as pessoas normalmente acham que significa.
| O que comprova | O que não comprova | |
|---|---|---|
| Foi enviado | O servidor respondeu, as credenciais foram aceitas e o servidor encaminhou uma mensagem daquele endereço, naquele momento. | Que vai funcionar amanhã, que a caixa de entrada não é compartilhada ou que ninguém mais tem a mesma senha. |
| Login recusado | Algo está errado com o nome de usuário, a senha ou o método de autenticação. | Que as credenciais são falsas. Os provedores costumam exigir uma senha específica de aplicativo, e a senha da conta vai falhar limpa contra uma caixa de entrada perfeitamente real. |
| Conexão recusada | O servidor, a porta ou a configuração de criptografia não correspondem. É uma resposta de configuração, não de credencial. | Que a conta é inválida. Você ainda não chegou ao ponto de oferecer uma credencial. |
Para testar o acesso ao servidor SMTP você precisa de cinco coisas, e quatro delas são copiadas de uma listagem sem pensar muito. A quinta é onde mora a maioria das falhas.
Eles andam juntos, e um par incompatível é a causa mais comum de falha em um teste de conexão SMTP. Um provedor normalmente publica mais de uma porta, cada uma esperando um modo de criptografia diferente, e escolher a combinação errada falha antes mesmo de qualquer credencial ser oferecida.
Implícita ou explícita, e é a porta que decide qual usar. Este é o campo que as pessoas deixam no valor padrão do formulário, e é o motivo pelo qual um conjunto de credenciais de e-mail perfeitamente válidas parece ser rejeitado.
É aqui que a autenticação SMTP realmente acontece, e onde muitas vezes é necessária uma senha específica do aplicativo em vez da senha da conta. Se a listagem forneceu uma e não a outra, essa lacuna é o achado, e não o fato de a credencial ser falsa.
Você não pode enviar um e-mail de teste usando um endereço que a conta não tem permissão de usar como remetente. O login pode ser bem-sucedido e o envio ainda ser recusado apenas por esse motivo, o que parece uma falha de credencial, mas não é.
Dito de forma direta, porque a parte útil de um diagnóstico é saber até onde ele vai.
Enviar e receber são protocolos diferentes. Esta verificação analisa o lado do envio. Se você precisa saber se o e-mail chega, isso é IMAP ou POP3 e uma verificação diferente.
Um servidor pode aceitar um login e ainda assim descartar ou colocar em quarentena silenciosamente o que você envia, por motivos que ele não revela. Um teste bem-sucedido prova que a porta abriu, não que algo passou por ela.